法律维权：大学生的权益谁来维护

tx1254 · 注册时间: 2009-07-28 09:21:10 文章: 14 离线

我是一名在校的大学生，去年的10份在一家电脑经销处组装了一台电脑，但是现在电脑的硬盘坏了，我拿去换，结果商家以硬盘的右上角有一点损坏，拒绝给我更换，但是我在使用电脑的这段时间确实没有打开过机箱，就是那点损坏绝对不是我弄的，应该是在去年他们的工作人员在装的时候损坏的，我现在不知道我的合法权益是否受到侵犯，恳请各位给我一个意见~

Admin · 注册时间: 2009-05-21 16:42:25 文章: 31 离线

和商家商谈不成功的情况下建议你直接向12315投诉，交由他们处理，如果硬盘并非因右上角的损坏引起的商家就该赔偿。