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中关村 创业讲坛（第九期）l录音整理
时间：2010-04-12 17:18
作者：
中关村 创业讲坛（第九期）
《品牌人生》
会议时间：2010年4月2日下午4点 到6点
会议地点：国家图书馆学津堂
主讲人介绍
冯军：（华旗资讯集团总裁 演讲题目《民族品牌的自主创业之路》）
王永：（品牌中国产业联盟秘书长 演讲题目《品牌人生》）
关长海：尊敬的各位领导、各位朋友，大家下午好！激荡创新活力，凝练创业智慧，汇聚创业资源，今天是
今天到场嘉宾有中关村管委会创业处处长盖玉云先生，国家图书馆文化教育部主任牛春兰女士，今天我们还有幸请到了就业促进会的两位副会长来担当演讲嘉宾，一位是北京华旗资讯数码科技有限公司董事长、爱国者品牌创始人冯军先生，另一位是品牌中国产业联盟秘书长王永先生。
创业讲坛啊，坛坛酿好酒；九九归一，荟萃大智慧！首先我介绍一下今天的讲坛环节。两位嘉宾先作演讲，演讲结束之后有一次互动，然后由中关村领导进行授杯，首先我们先介绍一下第一位嘉宾。……
冯军演讲
冯军：咱们把接力棒交给品牌中国秘书长王永。
（播放《北京欢迎你》）
关长海：民族的才是世界的，“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”当年的清华学子，今天的IT大亨，冯军先生走过的路是我们民族创业的一个缩影，让我们再次感谢冯军先生！这首曲子2008年曾带给我们全球华人以感动，《北京欢迎您》冯军是出品人，好，让我们在后奥运时代也能记住我们的奥运，记住《北京欢迎您》这首歌，谢谢他。
营销让产品跳舞，品牌是让消费者跳舞，在市场商战中，有人是铩羽而归，有人是辟棘前行，失败者失败的原因不同，但是成功者的法宝却是惊人的相似，他们无疑另外的都借助了品牌的力量，海尔的家电王国、蒙牛的速度神话、联想的世界之路、爱国者的自主创新，那么品牌成为了企业手中最锋利的长剑。从另一个意义上来讲，现代市场的全球化竞争就是品牌与品牌的较量，品牌与品牌的交锋，在这个品牌的年代里，品牌是你我的生命，品牌是企业的生命，那么企业如此，国家亦然，品牌让中国更受尊敬，下面有请品牌中国的王永给大家带来演讲，王永先生是品牌中国产业联盟的秘书长，他是品牌联盟投资控股集团的董事长、品牌中国网的CEO，曾经获得中国平面界设计的最高奖、创业青年首都贡献等金奖、国际青年设计企业师大奖、优胜奖等多种奖项，著有《中国总经理》、《企业家使命》、《企业家责任》、《尊敬的力量》等著作15部，曾多次受邀在国际重要会议和论坛上发表演讲，受过中央电视台、北京电视台、人民网、新浪网等数十几家主流媒体的采访，他创造品牌中国，下面我们有请王永先生为大家带来“品牌人生”，欢迎！
王永：我提议我们先用掌声感谢一下我们的冯总好吧？掌声热烈一点。（掌声）但是我也对冯总有一个小小的批评，因为他占用了我太多的时间，本来说好是45分钟，结果他现在已经占用我20分钟的时间。好，那我现在用25分钟时间把我的观点讲清楚，还是要留出30分钟给大家互动。（掌声）
冯总刚才做了一个调查，我也想做一个简单的调查。有三种动物，一种是老虎，我就是属虎的， 1974年出生的。还有老鼠，我们儿子是属鼠的。还有一种是猪。有这三种动物，我想问一下喜欢老虎的先举手？属不属虎无所谓，喜欢的举手，好，请放下，喜欢老鼠的？老鼠明显很少啊。好，那喜欢猪的呢？好，谢谢。喜欢老虎的最多，主要因为我属虎，加上我也比较亮（指光头很亮）啊。（笑声）喜欢老鼠的明显比较少。这是一个非常有趣的话题，我现在来看一下我们身边的实际情况。老虎现在在哪里呢？老虎基本上都在动物园里。而且东北动物园刚刚死了十几只老虎，原因是因为没吃的，这是一个很惨的现象；那么老鼠呢？从毛主席说要除“四害”到现在，老鼠是越除越多，繁殖力超强，在全国各地，在大江南北，在四大洋，是四大洋是吗？（笑声）全有老鼠，这说明什么呢？说明老鼠的生存能力是超强的，但是老鼠没有尊严，因为大家瞧不起它。好，我们再来看第三种动物——猪，猪原来是野猪，很凶狠，但是猪觉得太凶狠了不行，再凶也会被人类干掉的。怎么办？后来干脆就被驯化成为家猪吧，“猪固有一死，先好好活一段日子吧”（笑声）。明显的识时务者为俊杰。（笑声）所以，现在不但有白猪、黑猪，还有瘦肉型的猪……猪也不跟你们争，也不用被关到动物园里面去，也不用被人说名称不好。（笑声）猪八戒虽然比较喜欢高老庄，但总体来讲他还是给人一种勤奋和老实的概念。（笑声）我说老实是假装老实啊。实际上他工作起来还是比较认真的。如果我把这三种动物的状况说完以后，我再来做调查，显然调查结果是完全不一样的，我每次都有这样的感受，调查完了以后，对老鼠的好感明显加强，对老虎显然它的好感不再像以前那么好了。
我今天讲的题目是《品牌人生》，我们到底是想做老虎，还是想做老鼠，还是做猪呢？我觉得每个人都有自己的思考，每个人都需要自己的答案。
（展示PPT文件）大家请看大屏幕《品牌人生》，上面是中国品牌的logo。为什么叫品牌人生呢？每个人都是一个品牌，比如说我给大家介绍我叫王永，为什么叫王永？因为我姓王，而且永远姓王，所以我叫王永，这个大家比较好记。但是这当然显得没有文化，显得特俗。那我就这么说：大家好！我叫王永，永不墨守成规的“永”，铸造王者风范的“王”，但这么说又太罗嗦。最后简单的说我的目标是“做永远的王者”。甭管怎么样，把我的名字翻来覆去的说，目的是为了一个，为了让各位记住我的名字。这就是品牌人生的第一步——让大家记住你。（掌声）
品牌有三度：知名度、美誉度和忠诚度。首先第一个解决的是知名度，所以有人说，我不能流芳百世，那我也要那啥（笑声），这总比没有好，但是这个我们不赞成，我们首先希望成为一个有名的人。第二，我们要有美誉度，这个有名，袁世凯和秦桧也有名，这个有名不一定好，还得有美誉度，要别人说这个人是好人才行。第三是忠诚度。我们举个简单的例子，大家都知道两个品牌：三株和茅台。先说三株，前天晚上我还跟吴炳新下面的一个高管在一起聊天。三株真的是一个很伟大的企业，三株是全中国唯一一个营销网络可以和中国邮政抗衡的品牌，它最鼎盛时候，它的营销团队在全国有十几万人，它从总部到省到市到县都有自己的培训学校，非常了不起的一个团队，就是因为一个什么问题呢？因为三株口服液，就像我这样的喝，然后喝死一个老头，其实道理特别简单，三株是罐装产品，也就是一条生产线的，如果一个人死了，那就意味着几千人都会死，几万人都会死，这个道理特别简单，但所有的记者都忽略了这一点，都认为他真的喝死了，其实不可能，如果喝死一定是死一批人，死一个人说明不是产品的问题，这是特别简单的常识，但就是因为三株品牌没有美誉度，更没有忠诚度。最后，三株的官司打赢了，但三株品牌也被打倒了。我们再举个例子，昨天我跟张伯父一起喝酒，结果张伯父喝死了，喝的什么？喝的茅台。结果大家反应的第一话是什么呢？那肯定是喝假酒了，最后我们证明了这个人没喝假酒，是真的，“啊，喝多了”，又不是假酒，又没喝多，“张伯父本来就年纪大，身体本来就不好，熬熬就不行了”，这说明什么问题呢？就是出现任何问题，人们都不会觉得是茅台的问题，而是其他的问题，这就是消费者已经对这个品牌本身有一种免疫力了。如果再过一段时间，我们去买aigo的相机，咔嚓一拍，效果很好，“果然不错，爱国者”，如果咔嚓一下不幸，就说“这肯定是冒牌货”，再咔碴一下，发现不是冒牌货，照起来还是不行，这是什么原因呢？“操作不当！”。（笑声）所以这就是品牌美誉度的问题。那么我们所有人要想成为一个有名的人，要想能够影响更多的人，首先我们效果解决自己的知名度，然后要给人家好印象，就是美誉度，然后再忠诚度，这三度是我们所有品牌成长中间必须经历的三步，有人说我直接跨越到美誉度可不可以？直接跨越到忠诚度可不可以？不行，就像烧水，水从0度到100度，必须从0度烧到60度，从60度烧到99度，从99度烧到100度。那么从时间上来讲，我觉得一个人成为一个名人，或者一个产品成为一个名牌，三年就够了，狂轰滥炸三年就够了，但如果你想建立美誉度，至少要十到三十年，如果想建立忠诚度，要五十到一百年，这就是为什么茅台或者是同仁堂可以成为这种信赖的品牌的原因所在。
好了，我刚才通过这样一个小的例子给大家讲一讲什么是品牌的三度。本来我准备讲一个特别有意思的故事，因为冯军占了我的时间，我就不讲了。（笑声）
与会者：讲吧。
王永：讲一下啊？那行，那我就快一点讲一下。以前我们某大学有一个老师叫高松，一看这个名字非常有意思，他是衡阳人民广播电台的播音员。我跟冯军不一样的地方是什么？他是清华大学毕业的，虽然是学土木，但人并不是很土，（笑声）因为学习还不错，我是衡阳师范学院毕业的，以前叫衡阳师专，就是培养老师的，所以我口才不是特别差的原因主要是因为我当老师，我们还有一个人口才特别好，他叫高松，他是我们广播电台的主持人，有一次我们学校请他来演讲，在这以前我们从来没有见过他，他开始就在后台用非常浑厚的普通话讲：“各位亲爱的同学我叫高松，高是高大挺拔的高，松是苍松翠柏的松，大家好！”结果所有的人掌声雷动，高松很好！然后高松就出来了，出来的人呢，长得比我还要矮，然后戴个眼镜，特别得瘦，一看就营养不良（笑声），结果他出来就用接着用非常土的衡阳话说：“同志们好，我叫高松，高是高低不平的高，松是松松垮垮的松”（笑声，掌声），同样是高松这个名字，但是他用一个特别幽默诙谐的出场，就让我一下子记住了这个人的名字，像一个品牌一样，烙在我的心上，这就是品牌。什么叫品牌？就是让别人记住你！最早的品牌叫brand，它是烙印，什么烙印呢？就是我养了很多羊，你也养了很多羊，我分不清楚，我在羊屁股上盖一个章，我的羊盖一个“王”，冯军的羊盖一个“冯”，然后就能够分出来（笑声）。养猪的时候，因为猪羊在一起搞不清楚嘛，就再写一个“冯”，然后在后面加一个“Z”，表示是“老冯家养的猪”，（笑声）搞来搞去太复杂了，最后还是搞不清楚。以前品牌的意思是什么呢？“这是我的”！而现在的品牌是什么呢？“这是你的”。我的品牌符合你的需求，符合你的喜好，这就是品牌。现在品牌唯一目的就是告诉你，品牌是为你而量身订作的，所以品牌从“我的”到“你的”有一个很大的转变。
有一本书叫做《穷爸爸 富爸爸》，大家都知道，书里面给我讲述了一个道理，说人这一辈子只有两种路可以走，一种是就业，一种是创业。我认为无论是就业和创业并不重要，我并不认为创业的人就一定比就业的人要伟大，如果全是创业的人，那到哪儿去找员工呢？如果全是就业的人，没有领导也不行。我认为每个人要根据自己的资源禀赋和你的爱好、兴趣以及自己的特长来决定你到底是创业还是就业，通常来讲，我认为像我跟冯军这样的走到哪儿讲到哪儿的这种人还适合创业，如果说你像一个科研人员，很认真的踏踏实实的工作的这种人，我觉得这样的人适合就业。就业和创业就像发动机和轮胎一样，你说轮胎重要还是发动机重要呢？如果一个奔驰有四个发动机，没轮胎，怎么办？（笑声）照样跑不了，如果有六个轮胎，没有发动机，当然也不行。所以我觉得发动机和轮胎同样重要，创业和就业我觉得也是同样重要。
那么，什么叫品牌人生了？还是因为冯军的原因，所以我把话要加快一点了。（笑声）
你是谁？你想成为谁？你怎么成为谁？我们任何人要把这三个问题搞清楚，首先你是谁？我们想一秒钟你是谁，怎么来描述你自己？第二个问题是你想成为谁？你想成为我这样吗？回去剃头。（笑声）那么怎么成为谁？这是一个路径的问题，也就是首先我们要找到一个目标，然后我们想清楚我们怎么到达这个目标，然后在这个过程中间会出现哪些问题，我们是否有足够的心理去克服？
（播放PPT）这是我2002年的照片，那个时候头发比现在多一点，这是2002年我参加北京十大杰出青年评选时候的照片，我不是北京十大杰出青年，只是提名奖，还差那么一点点（笑声）。这是2004年，这一年显得稍微成熟一点了，更有魅力（笑声）。这是2005年，是品牌中国产业联盟还没有成立，我去拜访胡润的时候，他比我高很多，所以我不愿意站着拍照片。（笑声）但即使坐下来，也还是发现他有优势。（笑声）这是2007年在演讲的时候拍的照片。这个有点像土匪了，像屠夫，2008年拍的。（笑声）我为了来这里，拍了一个帅一点的，给大家留下一个好的印象。这个呢，虽然我从狭缝中间看，但是我还是看到光明，这跟中国品牌的情况是一样的，我们品牌中国产业联盟的艾丰主席给我们提了一个词，叫“光明在前”，这也是毛主席在延安的时候写的几个字。“光明在前”四个大字的虾米那，有一排小字，“中国品牌如此，品牌中国亦然”。我想把几个字送给在座的各位，“光明在前”，我们创业的希望也在前，我想用这句话跟大家一起来共勉。
(翻看PPT)这是我的社会职务就不讲了，社会认同也不说了。
(翻看PPT)这是我的两个榜样，这一点要跟大家分享，我的榜样是萨马兰奇和施瓦布。萨马兰奇大家都知道他，国际奥委会的前主席，施瓦布呢，是达沃斯论坛的创始人，施瓦布教授也是在我这么大年纪的时候创建了欧洲经济论坛，最后升格为世界经济论坛，现在已经成为民间经济联合国。这两个人呢，你看都有一个特点，头发都不是特别多，跟我有点像，所以我想30年以后有可能成为他们。（笑声）就是说我们现在要找一个榜样，你想成为谁，你必须找一个参照物，我觉得这样会更有动力。
这是我的理想——品牌让中国更受尊敬，品牌强，则中国强！
这个问题我也想跟大家沟通一下，其实创业的很多人就是这样想的，说创业啊，不就是为了赚钱吗？其实伟大的创业家一开始都不是为了赚钱。伟大的创业都是为了满足人们的某种需求，比如说奔驰公司，BENZ为什么发明汽车呢？是因为BENZ特别爱他老婆，他老婆不能坐马车，坐马车老是很颠，他说我一定要给我的老婆设计一种平稳的交通工具，这就是现在的汽车。但是那个时候不象现在，开车是一件很快乐的事情，要知道第一个开汽车的人所面临的危险和我们这些没开过飞机的人第一次开飞机差不多。要是出了问题怎么办呢？但是BENZ先生的太太是世界上第一个汽车司机，也是第一个女司机。她说因为我老公爱我，为了我才发明汽车，我必须自己去开。这就是爱的力量！他并不是一开始就是为了赚钱，也并不知道咱们中国有这么大的市场，想进入中国市场，并不是这样的。
同样的道理，像谷歌在创建搜索的时候，他也是想解决人们检索资料的问题，因为他们也发现自己找资料非常麻烦。以前我经常来国家图书馆，那时候还叫北京图书馆。我是来学习的，经常发现要找一本书特别费劲，现在呢，图书馆越来越数字化了，传统图书馆也越来越少了，这是为什么呢？就是满足人们的需求。
我们身边还有一个企业家，叫吴亚军，是龙湖地产的董事长，她为什么搞房地产呢？她原来是个公务员，后来去买了一套房子，发现那房子很糟糕乱七八糟，她就说如果我是房地产开发商我一定会做得很好，所以她就开始做房地产了，然后就成为中国女首富了。我想说的是什么意思呢？就是我们任何一个创业人背后一定要有一个伟大的理想，而且能够满足人们的某种需求，而且创造这种需求，这样的话，我们的创业才有价值和意义！（掌声）
其实咱们中关村有大量这样的企业，比如百度，比如爱国者，比如方正。对了，说到中关村，我觉得这个名字非常有意思。在中国有两个特别有名的地方，一个局一个村。这个局是全世界最牛的局，这个局没有局长，就是中共中央政治局。那么这个村呢，就是全世界最有名的村，中关村。这个村也没村长，只有主任。所以我说我们能够在这个村里面创业，能够在这个村里面跟大家共享，我觉得是非常幸福的一件事情。
我是96年来北京的，14年了。这14年中，我做了三件大事情。（展示PPT）第一件是楚星设计，从1996年到2005年，我从300块钱来北京创业，从地下三层睡起，后面条件改善了以后就住地下二层，条件再继续改善，我就到地下一层，(笑声)最后终于睡了地面的地板，然后睡沙发。(笑声)
大家千万别觉得这是开玩笑，这是真实的故事，我是1998年买的第一辆车。那个时候我还没有床，我睡的还是沙发，因为买车比较重要嘛，对自己的生意有好处。从1996年到2005年我基本上是做楚星设计，但是我也很荣幸的告诉大家，我已经把我自己的设计公司从一个人的设计公司做成全国营业额最高的设计公司，排名第一，我用九年的时间证明我自己能把它做好。设计这个行业非常小，一般的营业也就是几百万，一两千万的就是大公司了，我们当时做到了一个多亿，那个时候在那个圈子里面我觉得还是不错的。
请大家记住一点，要想成为品牌，一定是成为巅峰。在一个很小的环境里面你要成为第一，你才可能在更大的范围里成为第一。我经常举一个例子，比如说这是东北某一个县的计生委主任，管计划生育的，和海南某一个县的公安局长，这两个人或许一辈子都不会认识，但是公安部部长和国家计生委主任这两个一定很熟，为什么呢？因为他们都像某一个领域的顶尖高手，经常在一起开会。为什么说触类旁通呢？说的就是这个道理！所以你要想成为第一话，那你现在小范围成为第一，你班上第一，你学校第一，然后你在县里面第一，省里面第一，最后你才成为中国的第一。所以我就是用这九年的时间把我的设计公司从一个人的小公司做到了家居行业品牌设计领域的全国第一，也因此成为全国工商联家居商会的副会长和北京市家居行业协会的副会长。
第二件事是品牌中国，品牌中国我从2005年开始做，做到现在，应该可以讲品牌中国已经成为中国自主品牌代言人，我们花了四年时间在这个领域里面做到了第一。
第三件事情就是顺风车了。这个可能很多朋友不知道，我每天开车上下班都会免费带人，我现在带的人大概有一万人左右了，各种媒体都很多报道。大家可以百度一下“王永顺风车”。我倡导和坚持的顺风车，节能环保，减缓交通压力，还能建立人和人之间的信任。我建议大家回去的时候也能够经常坐坐别人的顺风车。如果你自己有车的话，你也可以邀请别人一起来搭你的车。
那么如何推动这件事呢？其实我的要求最简单，只需要北京市政府推出一个政策，告诉大家在上班高峰期的时候有三人以上的车免高速费。这一招出来，北京的车立马会减少20%。我跟很多人讲过这个事情，道理很简单，因为现在80%的车一个人坐，15%的车两个人，三个人以上的车只占到5%，这个数据是我数了上万辆车以后得出来的数据。比如说，如果说我们这栋楼里面或者一个小区里有三个人在一个地方上班，这周我开，下周你开，再下周他开，一个月开一个多星期，省油省心省力，多好的事呀！其实这在外国很正常，国外三个小孩三个家长送学校，今天我送你们两家的小孩，明天他送，后天他送，这样轮流来确实有非常多的好处。这个事情跟品牌虽然关系不大，但是我觉得也是对和谐社会品牌还是非常有帮助的。（展示PPT）这是我三件事情的搜索量，也表明了做的这三件事情的大致的影响力，大家发现品牌中国确实得到的关注会更多一点。
（展示PPT）这是我列的一个年表，我想给在座创业的同学有一个参考，并不是开始就要成功。我不知道冯总是什么时候买的车、买的房子，但是我告诉大家，就买车、买房或者是投资来讲，一定是在你真正有能力以后的事。不要一开始就想着要去买房、买车。这是我的情况啊，从教师，到工作室，然后赚到第一笔钱，第一次买房，大家知道那个时候有经济适用房，很便宜的房子，我们骑着自行车可以买经济适用房，但是现在没有这么好的机会了。所以我想告诉大家的是什么呢？就是说我从1996年到北京，到2002年成为北京市的青年榜样，我花了六年的时间。这个时间是一定要花的，我想我是比较幸运，所以我花的时间比较短一点，但是在座的各位不一定有那么幸运，而且现在有那么多优秀的人才，所以这个时间在十年左右都是非常正常的。
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